O que é uma plataforma online de criação e edição de sites?

Quando se pensa em Internet, entre tudo o que vem a mente, criar e manter um site é algo inevitável.

Há muitas opções! São tantas, que é difícil até escolher uma. Mas em meio a esse universo, destacam-se as plataformas de criação de sites online, como costumam ser chamadas.

Hoje vamos falar um pouco desse segmento, quais as vantagens e desvantagens e ao final você será capaz de decidir se é uma opção que atende suas necessidades, desejos e expectativas.

O que é uma plataforma de criação de sites online?

Houve um tempo em que criar e manter um site era tarefa para poucos. Exigia muitos conhecimentos, havia poucas opções, a informação disponível não era tanta e os custos se não eram assombrosos, também não eram extremamente acessíveis.

Atualmente o cenário é muito diferente. Só fica fora da Internet, quem quer!

Alguns minutos de pesquisa, buscando pelas coisas certas no Google ou no seu buscador favorito e um mundo de coisas são possíveis. São opções para todos os gostos, quase todos os níveis de usuários e bolsos.

Nesse universo, tem se destacado algumas opções representadas pelas plataformas de criação online de sites.

Em linhas gerais uma plataforma de criação de sites online, é um serviço de hospedagem de sites que adota uma abordagem diferente das empresas de hospedagem tradicionais.

Eles oferecem um serviço que na maior parte dos casos é gratuito e que permite que um usuário que teoricamente não tem nenhum conhecimento relacionado com a criação de sites, possa criar um em minutos, de acordo com a publicidade que muitos fazem. Na prática não é bem assim. Mas falaremos mais a frente sobre isso.

Naturalmente existem diferenças tecnologias por trás, que na prática refletem-se em diferenças no uso do serviço disponível, mas a maioria permite através de uma interface de criação / edição, inserir imagens, textos, títulos, menus e outros elementos padrão de um site, escolher templates para modificar a aparência, mudar cores e fontes e assim, sem conhecimento de programação ou de ambiente de hospedagem, produzir um site que teoricamente tem uma apresentação profissional.

O resultado final pode ser bastante bom em alguns casos. Mas para os leigos ou aqueles com pouca experiência no assunto, quando se observa com alguma atenção os detalhes do produto final, fica evidente a diferença para sites verdadeiramente profissionais.

Plataformas de criação de sites online são fáceis?

Não há uma resposta única. O mais honesto a responder nesse caso, é: depende!

Nós testamos as 5 alternativas mais populares, mas por uma questão ética, não vamos mencionar seus nomes. Nosso objetivo não foi avaliar a melhor, mas o que oferecem e se é tão fácil como dizem que é.

A facilidade – ou dificuldade, visto de outra forma – varia entre elas, sendo algumas mais simples que as outras. Mas o grau de dificuldade não está só relacionado em como os recursos de criação e edição do site funcionam e são disponibilizados em cada um dos serviços. Há a questão do usuário.

Usuários que já tiveram experiências anteriores com ferramentas semelhantes, tendem a levar menos tempo a entender o funcionamento de cada uma.

Os iniciantes têm uma curva de aprendizado bastante superior e conseguir publicar algo que se pode ser chamado de um site por mais básico que seja, pode levar muito mais do que alguns minutos, na contramão do que muitos deles propagam.

Ou seja, honestamente, é relativo. Algumas pessoas vão conseguir publicar alguma coisa rudimentar – mas ainda sem qualquer conteúdo – em minutos, mas há quem necessite de horas apenas para entender como a coisa toda funciona.

Vantagens das plataformas de criação de sites online

Outro grande chamariz na maior parte dos casos, é a gratuidade.

Se você não considerar que o tempo que você terá que investir no aprendizado e criação, é um custo, ter um site sem ter que por a mão no bolso, é um grande negócio. Quem não gosta de coisas grátis?

Mas a lista de vantagens vai bem além do preço. Não à toa os serviços mais populares nessa categoria, têm um grande número de usuários. Vamos aos benefícios mais comuns nesse tipo de serviço, lembrando que podem haver variações de acordo com a opção escolhida:

Preço – se tudo o que você precisa é um site muito simples, naturalmente com uma apresentação que pode ser bastante adequada com algumas horas de dedicação, sem ter que pagar alguém para fazer ou uma empresa para hospedar o conteúdo produzido, esse é um atrativo inegável;
Facilidade – conforme já falamos, há graus variáveis de dificuldade de acordo com a plataforma escolhida, bem como sua experiência anterior. Mas a grosso modo, mesmo um usuário leigo é capaz de criar e publicar um site;
Suporte – a maior parte das opções, tem um bom acervo de tutoriais ou instruções que servem como ajuda nas questões e dúvidas mais frequentes. Com alguma pesquisa, consegue-se achar o que se necessita;
Resultado – o produto final – site, blog ou loja – tem uma aparência boa e adequada aos padrões vigentes;
Expansão – todos os serviços pesquisados oferecem opções de expansão conforme exista o crescimento do negócio, bem como se queira suprir mais necessidades e desejos. Nesses casos, a ampliação do serviço está condicionada a planos pagos, cujos valores variam bastante a depender da escolha inicialmente feita pelas alternativas de serviço disponíveis;
Desempenho – é outro aspecto relativo, de acordo com a escolha, mas em termos gerais, o desempenho do site produzido, é aceitável, sobretudo se considerarmos a gratuidade.

Desvantagens das plataformas de criação de sites online

Nem mesmo os melhores serviços em diferentes segmentos, são perfeitos. Aqui não é diferente.

Vamos tratar dos aspectos que podem ser um problema ao optar por esse tipo de serviço, reiterando que podem haver diferenças entre eles, mas em termos gerais esse é o panorama predominante na maioria das opções mais conhecidas e que foram avaliadas:

Preço – se por um lado a gratuidade é uma vantagem inquestionável, à medida em que há necessidade de crescimento das opções, como por exemplo, a simples criação de uma conta de e-mail profissional, é necessário optar por um plano pago, cujos valores na maioria dos casos, é superior aos planos de hospedagem compartilhada;
Flexibilidade – as diferentes plataformas oferecem algumas possibilidades, mas que são restritas em termos de tipos de site que você pode ter. Se por exemplo, você desejar criar um fórum de discussão, terá que optar por contratar um serviço externo, pois a maioria deles não tem essa, entre outras opções;
Portabilidade – esse é possivelmente um dos maiores problemas desse tipo de solução. Se por alguma razão você desejar mudar de provedor de serviços, todo o trabalho feito na criação do site será perdido. As soluções são proprietárias, o que significa que você não pode hospedar o seu site em outra empresa. Terá que começar um novo a partir do zero na nova empresa escolhida;
Liberdade – outra consequência de usar uma plataforma proprietária, ou seja, cujos códigos são exclusivos da empresa que os criou e mais do que isso, não podem ser alterados por terceiros, é que você não tem liberdade de personalizar o código para atender seus interesses e necessidades, diferentemente de opções Open Source, como por exemplo, o WordPress que além do código aberto, possibilita uma gama de opções de tipos de site muito superior, além de outras conhecidas vantagens;
Facilidade – a facilidade de uso é relativa. Entre as plataformas analisadas, há diferentes níveis de dificuldade, mas que não são exatamente mais fáceis do que um CMS como o WordPress, o qual tem como uma de suas características favoráveis, justamente a facilidade e flexibilidade na criação de sites diversos;
Suporte – ao optar pelo serviço gratuito, o único suporte técnico disponível é por meio de tutoriais. Opções como chat, telefone, e-mail ou helpdesk, não estão disponíveis. Mesmo nas opções de planos pagos, nem todas essas opções são possíveis e no caso de algumas, o suporte não é nativo da língua portuguesa, usando tradutores, o que pode acarretar a erros de interpretação, visto que esse tipo de serviço não é 100% eficiente. Nenhuma das opções avaliadas tem suporte telefônico;
Limitações – a quantidade de limitações existentes, especialmente na versão gratuita, é grande. Mesmo nas versões pagas, não há a diversidade de recursos presente em serviços de hospedagem convencional, como instalador automático de CMSs, FTP, SSH, só para citar alguns serviços;
Direitos – as empresas avaliadas têm matriz fora do Brasil e seus termos de prestação de serviços são regidos pela legislação do país sede e não pela legislação brasileira e sob a LGPD. Assim, no caso de não ter seus direitos atendidos, tendo que recorrer a alguma disputa legal, o usuário pode estar em sérios problemas;
SEO – o trabalho de SEO e consequentemente a visibilidade do conteúdo é altamente prejudicado, especialmente na versão gratuita dos serviços. Ou seja, o bom posicionamento orgânico nas SERPs estará comprometido e as pessoas só chegarão ao seu site mediante publicidade paga ou outras formas de divulgação;
URL – a URL ou endereço do site, não é nada amigável a depender do usuário e/ou nome do site, dificultando a memorização por parte de eventuais visitantes. Isso só é contornável caso se opte por registrar um domínio para usar com o site;
Recursos – os melhores serviços oferecem uma boa quantidade de recursos e temas nos planos pagos, mas mesmo assim a diversidade de opções ainda é bastante inferior ao que se consegue com plugins, módulos, complementos e temas dos CMSs mais populares, como por exemplo, o WordPress.

Conclusão

Plataformas de criação de sites online são atraentes opções para quem ainda não tem nenhum tipo de presença digital. Mas assim como qualquer serviço, oferecem vantagens e desvantagens, que devem ser consideradas seriamente antes de se fazer uma escolha.