O que é recrutamento às cegas, vantagens e como fazer?

Se você acredita e quer que o capital humano da sua empresa realmente reflita o que é a sociedade da qual ela faz parte, bem como outros benefícios, então saiba que um formato diferenciado de recrutamento e seleção de profissionais, pode lhe garantir essa condição.

Estamos falando do recrutamento às cegas!

O que é o recrutamento às cegas, quais as vantagens para as empresas e como conduzir um, é o que veremos no bate-papo de hoje.

O que é recrutamento às cegas?

Como é de se imaginar pelo nome, que recrutamento às cegas é o processo que é conduzido sem que se veja aspectos normalmente revelados do candidato e que no caso, são informações que costumam produzir conclusões precipitadas, julgamentos de valor e representar algum grau de influência na decisão final.

Quando essa metodologia de seleção é aplicada, alguns dados pessoais dos candidatos, tais como nome, idade, gênero, etnia e experiência profissional anterior, são ocultados do recrutador nas etapas iniciais do processo seletivo.

O objetivo ao proceder assim, é evitar que características que não são relevantes na determinação do seu potencial, das suas capacidades e competências e, sobretudo, das suas hard skills e soft skills, tenham qualquer peso na escolha para as outras etapas da seleção.

É uma abordagem essencialmente racional e objetiva, que procura excluir escolhas influenciadas por gostos, preferências, afinidades, crenças, personalidade ou quaisquer interesses pessoais de quem é responsável por avaliar e decidir quais os candidatos avançam nas diferentes etapas.

Por que o recrutamento às cegas é importante?

O recrutamento às cegas é importante porque é um meio eficiente de promover a diversidade e a inclusão social, nas empresas.

Mais do que isso, quando conduzido adequadamente, é o modelo de contratação de pessoas que mais consegue fazer com que o capital humano seja um reflexo da composição da sociedade, bem como garante que os fatores que são realmente importantes profissionalmente, sejam os únicos a serem considerados.

O recrutamento às cegas pretende excluir do processo influências e vícios ocultos nos métodos tradicionais, como:

  • Vieses (consciente ou inconsciente) que afetam as decisões;

  • Peso dos estereótipos e preconceitos nas escolhas, como etarismo, por exemplo;

  • Subjetividade nas avaliações;

  • Influência que características físicas e de aparência podem ter;

  • Afinidades pessoais;

  • Conflitos de gerações;

  • Desigualdade de condições;

  • Paradigmas;

  • Influência de quaisquer critérios irrelevantes;

  • Ruídos / falhas na comunicação.

Em outras palavras, ao eliminar – ou reduzir consideravelmente – variáveis que não são determinantes para o eficaz desempenho das funções, a empresa pode se beneficiar e fazer contratações melhores.

Quais os benefícios / vantagens do recrutamento às cegas?

Para além dos benefícios que já devem estar aparentes, há vantagens importantes de conduzir processos seletivos nos quais o recrutamento é feito às cegas:

1. Diversidade e inclusão

Não é apenas uma questão de promover a diversidade e a inclusão, sem justificativa.

A diversidade enriquece de muitas formas as equipes, já que as contribuições que pessoas de diferentes origens e culturas podem dar, são mais amplas.

Quanto mais diverso é um time, maiores são as chances de se ter um espectro bem mais amplo de visões sobre cada tema, cada situação, cada decisão.

O recrutamento às cegas é um instrumento que contribui para ampliar oportunidades e combater preconceitos, beneficiando tanto a empresa quanto os colaboradores.

2. Valorizar o que importa

Valorizar o que realmente importa, é se ater apenas no que é relevante em termos de conhecimento (hard skills) e das suas características comportamentais (soft skills) dos candidatos.

Ao ocultar características como gênero, idade, etnia ou outros aspectos que não são decisivos, nem importantes para seu desempenho profissional, o processo de escolha se torna imparcial e mais justo.

Agindo dessa forma, a seleção passa a priorizar os talentos e contribui para uma cultura organizacional mais igualitária, o que por sua vez tem algum grau de influencia nos resultados.

3. Melhores resultados

Por restringir a seleção apenas aos aspectos que importam, a empresa contrata certo e tem ao final do processo os melhores profissionais, o que por sua vez se reflete em outros aspectos:

  • Mais talentos e maior potencial a ser aproveitado;

  • Equipes mais eficientes;

  • Flexibilidade e versatilidade maiores, fruto da diversidade;

  • Melhores resultados como consequência dos fatores anteriores.

4. Comprometimento e motivação

Quando se dá oportunidades a quem normalmente é excluído ou discriminado em função de critérios outros que não sua capacidade e seu comportamento, o retorno costuma vir também na forma de comprometimento e motivação.

Além dessas posturas significarem também desempenhos melhores, também contam favoravelmente para o clima organizacional.

As pessoas se sentem valorizadas por suas habilidades e não por suas características físicas ou aspectos alheios ao seu desempenho profissional.

5. Imagem da marca

As empresas que realizam recrutamento às cegas geralmente têm uma cultura organizacional que costuma ser modelo e não raramente, são as mesmas que instituem as pautas ou agendas ESG, têm políticas de Endomarketing e figuram entre as mais bem-vistas pelo mercado.

Ao fazerem parte desse seleto grupo, tornam-se também objeto de desejo e atraentes para profissionais de todos as áreas.

6. Redução de custos

Outro benefício desse modelo, é que há redução de custos como consequência de outros fatores:

  • Menor turnover, já que o processo de contratação é melhor, o clima é melhor, a atração, retenção e gestão de talentos também são, bem como menos processos de integração de novos colaboradores (onboarding);

  • Mais eficiência, equipes melhores e menor necessidade de investir em capacitação, também tem reflexo nos custos;

  • Menor incidência de ações trabalhistas.

Como conduzir um recrutamento às cegas?

O recrutamento às cegas pode ser aplicado e conduzido a qualquer momento e em qualquer empresa, mas requer planejamento e acompanhamento do departamento de Recursos Humanos, bem como alguns cuidados precisam ser observados.

Há desde plataformas dedicadas e que disponibilizam tecnologias e processos apropriados, bem como empresas de consultoria com a experiência necessária para assessorar as empresas que não dispõe do know-how e/ou dos recursos necessários para condução eficiente do processo.

Em linhas gerais, os cuidados necessários envolvem:

  • Tecnologia – há ferramentas que são essenciais no processo, como por exemplo, plataformas de recrutamento que fazem uso de inteligência artificial, tanto para pré-seleção com base nas habilidades e competências dos candidatos, omitindo dados que revelam características não relevantes, como para ocultar nas entrevistas gravadas, voz e imagem dos candidatos;

  • Duração do processo – a duração dos processos tende a ser maior, visto que há uma série de cuidados para garantir a isenção na seleção, o que pode constituir um problema diante de eventual urgência no preenchimento de determinadas vagas;

  • Cultura organizacional – a cultura organizacional precisa estar alinhada – ou em alinhamento – com essa mudança de paradigma, sendo inclusiva e diversa. Se não for assim, pode haver dissonância entre os colaboradores antigos e os novos, bem como com os gestores responsáveis;

  • Recursos humanos – a equipe de RH também precisa estar preparada para integrar os seus novos colaboradores, bem como apta a adotar novas práticas nos processos seletivos, o que eventualmente exigirá capacitação / treinamentos;

  • Etapas do processo – as diferentes etapas do processo seletivo precisam necessariamente ser conduzidas e coordenadas por profissionais experientes nesse modelo, a fim de garantir que os propósitos sejam alcançados;

  • Comunicação – é preciso que a comunicação entre todos os envolvidos no processo (recrutadores, gestores, candidatos) seja transparente e que todos saibam “as regras do jogo” e o seu propósito.

Conclusão

O recrutamento às cegas é um modelo de processo seletivo que traz benefícios às empresas e aos candidatos, resultando em melhores contratações.

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