Dicas de Inbound Marketing: Criando conteúdos que atraem

Sabe quando você vê uma guloseima que captura a sua atenção de forma quase incontrolável? E se fosse possível causar o mesmo tipo de reação nas pessoas, mas com os seus conteúdos Web? Seria fantástico, não é?

Saiba que isso é possível, se você souber usar alguns “truques” e adotar princípios fundamentais de Inbound Marketing na elaboração dos seus conteúdos.

Quer entender como isso funciona e atrair os visitantes certos? Então vem com a gente!

O que é Inbound Marketing?

O Inbound Marketing – também chamado de Marketing de Atração – é o conjunto de estratégias usadas pelo Marketing Digital, visando atrair clientes por meio de conteúdos relevantes e valiosos, em vez de abordagens impositivas e invasivas. A ideia é obter a sua atenção, gerar interesse e então, educar, engajar e converter, criando uma relação de confiança com o consumidor.

Quer entender como isso pode ser feito por meio de uma situação hipotética mas real?

Quando as pessoas vão ao mercado, ninguém pensa: “Hummm, vou comprar farinha! Que delícia!”.

Mas e se em vez disso, você vir uma foto incrível de um bolo igual aquele que sua avó fazia? Pronto, sua atenção foi capturada.

Esse é o “truque” que o fabricante de farinha usou, ao estampar na capa do livro de receitas que ele dá na troca por cinco embalagens do produto. Você teve que comprar bastante do produto e continuará comprando para reproduzir cada uma das receitas contidas no “brinde”.

O trabalho do Marketing de Atração se baseia nos mesmos princípios fundamentais, ou seja, conhecer o que atrai o público-alvo ou a persona que se quer alcançar e então entregar usando uma apresentação convidativa, quase irresistível!

Por que funciona?

Objetivamente o Inbound Marketing bem feito funciona porque:

• As pessoas vivem para satisfazer seus interesses (necessidades e desejos);

• O ser humano se sente desconfortável diante da sensação de que outras pessoas estão vivendo experiências incríveis, enquanto ele está de fora, o chamado FOMO (“fear of missing out", ou "medo de ficar de fora");

• Não tenta vender para todo mundo, mas para quem realmente quer / precisa;

• Fala ou mostra o que o consumidor espera ouvir ou ver;

• Por fim, mas não menos importante, não tem cara de publicidade;

Antes de começar

Nesse ponto, a maioria já deve estar ansiosa para descobrir quais os tais “truques” para tornar seus conteúdos irresistíveis, mas para que o trabalho dê resultado, é preciso fazer alertas muito importantes:

• Fórmula mágica – isso não existe! A ideia é um fazer um trabalho bem feito, consciente e consistente;

• Honestidade e transparência – seja honesto e transparente com quem você atrairá. Nada de clickbait e promessas vazias;

• Conteúdo – não se esqueça que Inbound Marketing só se sustenta se o conteúdo for verdadeiramente útil;

• Público-alvo ou persona – conheça profundamente o público-alvo ou a persona para quem você criará. Se não sabe o que ele quer, você não saberá o que deve entregar;

• SEO – se o conteúdo não existe para os buscadores, não será alcançado por ninguém e, portanto, SEO é essencial.

Estratégias e dicas para criar conteúdos atrativos

O primeiro passo de qualquer trabalho de Inbound Marketing que pretende ser eficaz, é definir o que se pretende, afinal, se você não sabe onde quer chegar, qualquer caminho serve.

No caso, consiste de definir o público-alvo ou a persona que você quer atrair e saber tudo o que for possível a seu respeito. Pesquisas, entrevistas e análise de dados ajudam a identificar dores, desejos e necessidades. Conteúdo atrativo nasce do interesse genuíno em satisfazer quem o consumirá.

Com essa premissa básica garantida, você já pode dar os passos seguintes.

1. Linguagem apropriada

Se fôssemos obrigados a nos limitar a apenas um fator de atratividade, certamente seria a linguagem. Isso porque é impossível atrair quem não entende o que você diz.

Linguagem não se resume à escolha das palavras faladas ou escritas. Fotos e vídeos, também comunicam e são um formato alternativo, que é muito mais eficiente e atraente para as novas gerações, do que um texto como este.

E mesmo dentro de uma mesma geração, um conteúdo repleto de terminologia técnica e jargão de uma área, certamente afastará um público leigo.

Portanto, saber usar a linguagem certa, a mesma que o seu público usa, é essencial.

2. Títulos irresistíveis

O título é a porta de entrada do seu conteúdo. Cumpre papel semelhante à fachada e vitrine dos estabelecimentos comerciais, convidando – ou não – as pessoas a entrar e encontrar o que precisam.

O título de um conteúdo, deve ser descritivo tanto quanto possível, bem como usando gatilhos mentais como curiosidade, urgência ou benefício direto para aumentar a taxa de cliques (CTR).

Para tanto, atenção a esses princípios:

• Palavras-chave – sempre use uma palavra-chave relacionada ao assunto. Se quiser ou precisar dar mais especificidade, use palavras de cauda longa;

• Respostas – mostre quais perguntas importantes você responde, geralmente usando “por que”, “o que é”, “como”, “exemplos”, “importância”, “vantagens e desvantagens”, etc;

• Tom de voz – o tom de voz adotado ajuda a dar ênfase e contribui para a atração. Advérbios de intensidade e adjetivos, fazem esse papel (ex: “10 técnicas de conversão em vendas altamente eficientes”);

• Gatilhos de intenção – mostre o que o visitante encontrará por meio de termos como “dicas”, “tutorial ilustrado”, “passo a passo”, “guia completo”, tornando o conteúdo útil e acionável.

3. Subtítulos informativos

Juntamente com os títulos, os subtítulos – ou intertítulos – ajudam a informar quais as perguntas que o conteúdo pretende responder.

O próprio Google ajuda nessa tarefa, quando exibe na página de resultados “As pessoas também perguntam”.

Ao usar e esclarecer essas dúvidas frequentes, se o seu conteúdo tiver feito bem a “lição de casa”, ele é elegível a se tornar um featured snippet e, portanto, se torna muito atraente.

4. Meta description

Uma boa meta description (meta descrição) complementa e potencializa um título sugestivo. Isso porque ele serve como um aperitivo ao visitante.

Requisitos para meta descrições eficientes:

• Procure não exceder os 155 caracteres;

• Utilize a palavra-chave relacionada ao tema;

• Informe o que o conteúdo pretende satisfazer e que não coube no título;

• Convide o leitor a dar o próximo passo, usando termos no imperativo como: "Descubra", "Aprenda", "Acesse", "Compre agora" ou "Veja mais";

• Sempre que possível, destaque um benefício: “não perca mais vendas”, “alcance o sucesso”, “seja mais eficiente”, etc.

Mas cuidado! Conforme já alertamos, é preciso cumprir todas as promessas feitas!

5. Introdução

A introdução – especialmente em conteúdos textuais – servem para:

• Recepção – recepcionar o visitante, acolhendo-o e dando as primeiras orientações;

• Confirmação – confirma o que ele encontrará se decidir prosseguir;

• Convite – também serve para convidar e reforçar a atração, por meio da proposta de solucionar uma dor, esclarecer uma dúvida, garantir-lhe os benefícios.

Especialmente nos dias de hoje, muitos usuários decidem em pouquíssimos segundos se avançam e consomem um conteúdo, dando uma passada rápida de olhos nas primeiras linhas, nos subtítulos e na forma como o conteúdo se apresenta.

6. Conte histórias (Storytelling)

Histórias conectam emocionalmente, sensibilizam e com isso, aproximam as marcas das pessoas.

Em vez de simplesmente despejar montanhas de informações, definições, dados e números difíceis de interpretar, use o storytelling transformar o seu conteúdo em algo que gere identificação e mostre que sua empresa é feita por e para seres humanos como ele.

Requisitos de boas histórias:

• Baseadas em fatos reais – quando você conta como um cliente real superou um grande desafio usando o seu produto, ou compartilha os bastidores e os erros que sua empresa cometeu antes de alcançar o sucesso, o leitor se identifica imediatamente;

• Mostram soluções – as pessoas estão dispostas a acreditar e investir naquilo que resolve seus problemas, que satisfaz suas necessidades e desejos;

• Emocionam e conscientizam – muitas das escolhas que fazemos não se restringem ao racional, à análise fria e meticulosa dos benefícios, mas também do atendimento de aspectos essencialmente humanos, como solidariedade, altruísmo, realização, empatia, pertencimento, etc;

• Adotam um estilo – um bom estilo de escrita além de personalizar a narrativa, tem a capacidade de traduzir todas essas intenções em algo prático e útil.

Saiba que o cérebro humano é programado para lembrar de histórias, não de listas de especificações ou parágrafos sem fim de explicações. Trazer esse toque humano, é o que transforma uma leitura obrigatória em um momento prazeroso.

7. Diversifique formatos

Nem todo mundo consome conteúdo da mesma maneira. Cada um tem suas próprias preferências.

Enquanto algumas pessoas preferem ler um artigo de blog detalhado durante o café da manhã, outras preferem ouvir um podcast no trânsito ou assistir a um vídeo rápido no intervalo do almoço.

Por isso, não limite a sua estratégia de Inbound Marketing a apenas um canal. Pegue aquele seu texto principal e desmembre-o em outros formatos.

Transforme os dados em um infográfico visualmente atraente. Grave um vídeo curto explicando os pontos principais ou crie um conteúdo interativo, como um teste ou calculadora.

Diversificar os formatos é a melhor maneira de respeitar as preferências da sua persona e ampliar significativamente o alcance da sua mensagem.

8. Call to Action (CTA) estratégico

De nada adianta atrair milhares de visitantes se, ao final da leitura, eles simplesmente fecham a aba do navegador e vão embora.

Você precisa mostrar a eles qual é o próximo passo ideal na jornada. É aqui que entra o Call to Action (CTA), ou Chamada para Ação.

Um CTA estratégico não deve parecer uma ordem, mas uma sugestão ou uma oportunidade. Ele deve surgir como uma continuação natural e vantajosa do que o usuário acabou de ler.

Se o leitor gostou do seu post sobre confeitaria, o seu CTA pode ser um convite amigável para baixar um e-book com receitas exclusivas, assinar a newsletter para receber dicas semanais ou deixar uma dúvida nos comentários.

Lembre-se: CTAs claros, posicionados no momento certo, são os maiores responsáveis por aumentar as suas taxas de conversão.

9. Promova o engajamento

No Marketing de Atração, a comunicação nunca deve ser uma via de mão única. Promover o engajamento de quem desembarca na sua página é uma das formas mais poderosas de atração orgânica. Afinal, quando um usuário interage com a sua marca, ele sinaliza para os algoritmos – e para outras pessoas – que o seu material é útil.

Incentive isso por meio perguntas ao longo do texto, peça a opinião dos leitores no final do post e, o mais importante, responda a cada comentário recebido com atenção e gentileza.

Quando os visitantes percebem que eles têm voz, que a empresa os escuta, o nível de envolvimento dispara.

Além disso, curtidas, comentários / depoimentos e, especialmente, os compartilhamentos nas redes sociais funcionam como recomendações espontâneas, trazendo novos internautas qualificados. É o poder da indicação trabalhando por você!

Métricas e Ajustes

Criar um conteúdo atrativo é um processo contínuo, e a única forma de saber se você realmente acertou o alvo é medindo os resultados.

No Inbound Marketing, não se “adivinha” o que funciona. Analisam-se dados.

Fique de olho em indicadores essenciais como a taxa de cliques (para ver se seus títulos estão atraentes), o tempo de permanência na página (para avaliar se o texto segurou a atenção) e o volume de compartilhamentos e conversões.

Se os números não forem os esperados de primeira, não desanime.

Use os dados com inteligência. Faça testes A/B, mudando o título, experimentando uma introdução diferente ou ajustando a posição do seu CTA.

O segredo do sucesso na Web é monitorar o comportamento do público e refinar o seu conteúdo continuamente para garantir que ele continue sempre útil, fresco e impossível de ser ignorado.

Conclusão

Fazer Inbound Marketing é focar no que o seu público realmente quer ver. Ao usar a linguagem certa, contar boas histórias e acompanhar suas métricas, você cria uma máquina poderosa de atração orgânica. Agora, coloque essas dicas em prática e comece a transformar meros visitantes em clientes fiéis. E aí, qual dessas estratégias você vai usar primeiro no seu site?