HotSite: O que é, quando usar e quais suas vantagens?

Muita gente se dá por satisfeito em ter um website da empresa, mas o que muitos não sabem é que há um tipo que pode ser extremamente eficiente em determinadas situações e otimizar as suas ações de Marketing Digital – o Hotsite!

Se você ainda não sabe bem o que é um hotsite, por quais motivos deve criar um, quais as vantagens em suas estratégias digitais, no bate-papo de hoje responderemos tudo isso e mais.

Vamos ao que interessa?

O que é um Hotsite?

Objetivamente, como o nome faz supor, um hotsite é um “site quente” (em tradução literal), cujo principal objetivo é concentrar a atenção dos visitantes em um assunto único, o qual tem muita importância para a marca.

Esse não é um conceito novo. Ao contrário, é anterior até mesmo à popularização do Marketing Digital e do Marketing de Conteúdo, mas a sua essência carrega muito de ambos e há até quem diga que a eficiência dos hotsites ajudou a desenvolver um trabalho mais estratégico e profissional na Web.

Os primeiros sites desse tipo surgiram e ganharam destaque em determinados segmentos, como por exemplo, no setor automotivo e de eletroeletrônicos. Basicamente eram desenvolvidos para tratar de um produto específico, como por ocasião do lançamento de um novo modelo de automóvel ou quem sabe um novo notebook.

Eis algumas peculiaridades já presentes nos primeiros hotsites, mas também na maioria dos atuais:

• Domínio – frequentemente é feito o registro de um domínio exclusivo e destinado apenas ao hotsite, normalmente usando a palavra-chave que designa o tema do qual ele trata;

• Conteúdo – diferentemente do site institucional da marca, no hotsite o conteúdo é restrito ou gira majoritariamente em torno de um assunto central;

• Aparência – a aparência (design e layout) não precisa necessariamente seguir os padrões de identidade visual da marca, exceto em aspectos fundamentais, como o logotipo da empresa. Inclusive, a depender do propósito, pode apresentar uma estética totalmente inovadora;

• Recursos – não raramente são utilizados recursos e formatos de conteúdos visando proporcionar uma experiência única nos visitantes;

• Tempo de vida – diferentemente de muitos outros tipos, os hotsites têm prazo determinado para permanecerem ativos e acessíveis;

• CTA – como o objetivo final desse tipo de site costuma ser vender, sem que seja uma loja virtual, é comum o uso de um CTA (Call To Action), estimulando o visitante a realizar alguma ação, como se cadastrar para participar de uma promoção, receber uma amostra grátis, entre outras ações possíveis.

Qual a diferença de um Hotsite e uma landing page?

Nesse ponto, alguns podem achar que hotsites e landing pages são a mesma coisa, mas não são.

De fato, há aspectos que podem gerar esse tipo de confusão, como o objetivo final, que é conversão.

Porém, há diferenças importantes:

Quando criar um Hotsite?

Seja no passado, seja hoje em dia, um hotsite costuma ser criado quando o principal site da marca não é adequado ao propósito que se quer.

Em termos práticos, imaginemos um hotsite destinado ao lançamento de um novo modelo de carro exclusivo para o mercado brasileiro e que, conforme mencionamos, já foi uma prática muito comum:

• Domínio – ao utilizar um domínio dedicado, consegue-se dar ainda mais ênfase ao nome do veículo, ajudando a fixá-lo mais facilmente na mente do consumidor, além de ser mais adequado para criar endereços (URLs) mais fáceis de memorizar e acessar;

• Conteúdo – ao ter um hotsite, é possível ter um conteúdo bem mais amplo e com mais informações do que as páginas de produtos dos demais modelos do fabricante, algo essencial em um importante lançamento;

• Aparência – no caso do segmento automotivo, muitas vezes a estética também desempenha papel essencial na escolha dos consumidores e, portanto, ter a liberdade de romper os paradigmas visuais da marca, pode ser desejável para os criativos de Marketing;

• Recursos – permite incluir recursos não presentes no site institucional para outros modelos, como por exemplo, modo de visualização 360º, uma galeria interativa, vídeos, um “test-drive” virtual e um FAQ;

• Tempo de vida – é possível estipular um prazo para vigência do site, durante o qual é mais fácil colher e verificar métricas específicas e a eficiência das ações promocionais, desvinculadamente do Marketing Institucional.

Portanto, um hotsite permite às empresas manter um site dedicado a alguma ação que se quer isolar do restante das estratégias de longo prazo da marca.

Algumas das principais razões para uma empresa criar um hotsite, já devem estar razoavelmente aparentes após tudo o que já abordamos, não é mesmo?

Objetivamente, eis os principais motivos para criar um:

• Campanhas promocionais – ótimo para grandes campanhas promocionais, situações nas quais há um grande volume de informações, as quais só fazem sentido e/ou valem durante a duração da campanha;

• Lançamento de produto – permite ter um ambiente digital exclusivo, com comunicação própria e voltada à chamada de pré-venda e conversão;

• Eventos da marca – ideal para centralizar informações, descrições, cronogramas, inscrições, esclarecimento de dúvidas comuns e ações de Live Marketing em um único endereço;

• Celebrações – comum e adequado para comemorar datas (ex: aniversário de 50 anos da marca!) ou celebrar conquistas (ex: internacionalização da marca ou fusão com outra empresa);

• Campanhas sazonais ou temáticas – funciona bem para apoiar ações / estratégias em datas ou épocas nas quais a empresa tem atuação mais destacada (ex: Black Friday, Dia das Mães, Páscoa, etc);

• Co-marketing – perfeito quando duas ou mais empresas se unem para criar uma ação ou conteúdo conjunto, ou para parcerias, dividindo custos e esforços para alcançar públicos em comum, como por exemplo, “Marcas Campeãs”, ação promocional do setor supermercadista do Estado de São Paulo, promovida pela APAS;

• Captação e conversão de leads – quando se quer coletar contatos qualificados (leads) por meio de conteúdo, acesso antecipado ou uma oferta exclusiva.

Vantagens de criar um Hotsite

As vantagens da criação de um hotsite podem variar tanto em função do propósito, quanto da própria eficiência com que ele é criado, mas em linhas gerais eis os principais benefícios;

• Visibilidade – dar maior visibilidade a um produto / serviço, em relação aos demais itens do portfólio da marca, especialmente no caso de lançamentos;

• Comunicação – poder trabalhar uma experiência diferenciada em termos de comunicação com o mercado para o assunto em questão, além de divulgação integrada com e-mail Marketing e Newsletter;

• Conversão – quando bem pensados e executados, conseguem boas taxas de conversão;

• SEO – o trabalho e o retorno de SEO ocorre quando ele é focado em um micro-nicho muito específico (foco na palavra-chave exata da campanha) e impulsionado por mídia paga (tráfego pago);

• Posicionamento – maior eficiência e melhor posicionamento do produto em relação ao mercado e seus concorrentes;

• Identidade – contribui para criar identidade do novo produto / serviço, distinguindo-o dos demais;

• Presença digital – contribui para ampliar a presença digital da empresa;

• Valor – o caráter temporário do site reforça a percepção de que a oferta ou o evento tem prazo, agregando mais valor ao produto / serviço;

• Engajamento – quando bem concebidos, favorecem o engajamento espontâneo;

• Informação – as métricas são exclusivas da campanha (sem interferência de outras páginas), o que permite fazer análises mais precisas.

No final das contas costuma ser muito bom o retorno que um hotsite bem planejado dá, especialmente porque graças às tecnologias e ferramentas hoje disponíveis, é razoavelmente rápido e acessível criar um.

Conclusão

Investir em um hotsite potencializa campanhas promocionais e ações especiais, garantindo conversões mais rápidas e mensuráveis. Ao unir um design expressivo, mensagens claras e completas e um call-to-action preciso, sua marca transforma tráfego em resultados reais.