A HostMídia é boa e confiável?

Há perguntas simples de se responder, de modo objetivo e direto, sem medo de errar ou parecer tendencioso. Mas nem tudo é assim e algumas vezes somos questionados em relação a determinados assuntos que envolvem um elevado grau de subjetividade. Um exemplo típico de situação, é quando somos levados a opinar sobre a qualidade apresentada por um produto ou serviço e a empresa envolvida.

É natural que seja assim, mas nem por isso torna a tarefa de responder com isenção e honestidade, mais fácil, principalmente quando envolve alguém que tem qualquer nível de relação com o alvo da pergunta.

Sendo assim, vamos tentar – tanto quanto possível – colocar a questão fundamentada em aspectos bastante objetivos e concretos, buscando uma resposta isenta e realista.

A história da HostMídia

Acreditamos que conhecer um pouco do longo caminho que trilhamos ao longo de quase duas décadas, ajuda a chegar onde queremos.

Indiretamente já respondemos qual a idade da empresa, que precisamente em janeiro de 2020, atingiu sua maioridade, visto que o domínio pelo qual você chega ao nosso site, foi registrado em 25 de janeiro de 2002.

Nenhuma empresa no segmento de tecnologia, especificamente prestando serviços, consegue ser tão duradoura por tanto tempo, sem um conjunto de características positivas, sobre as quais apoie seu trabalho.

A HostMídia nasceu pequena, como boa parte das empresas brasileiras do setor, em uma época em que a Internet era apenas uma reduzida fração do que é hoje e foi a materialização de um ideal empreendedor, que ao longo desses anos no mercado, enfrentou os grupos estrangeiros e o poder do seu capital e das marcas que representam.

Sim, a HostMídia é um dos sobreviventes nacionais da invasão que assolou o país e que engoliu muitas outras empresas que não tiveram a perseverança e a determinação para prosseguir com os propósitos e ideais presentes em sua criação.

A despeito de todas as dificuldades, sempre houve investimento em um mercado altamente exigente e dinâmico. Estivemos na vanguarda de muitos serviços, fazendo da HostMídia um dos nomes mais lembrados quando o assunto é Revenda de Hospedagem, apenas para citar um exemplo.

Todo o esforço e dedicação em fornecer tecnologias atualizadas e confiáveis, com uma equipe de profissionais competentes e comprometidos com os objetivos da empresa e dos seus clientes, fez com que alcançássemos números invejáveis, representados por algumas dezenas de milhares de clientes.

A maior parte – senão a quase totalidade – desses clientes, vieram como resultado dessa mesma pergunta que é título dessa nossa conversa. Foi graças às muitas indicações, resultantes do que nosso maior patrimônio – o cliente – que crescemos e chegamos aonde estamos hoje. Você só indica o que vê como bom e como confiável. Obrigado aos clientes HostMídia por esse reconhecimento!

Mas não para por aí. Nossos concorrentes também foram importantes em algum momento, a tal ponto que em 2016 outra empresa nacional, de histórico semelhante ao nosso, uniu esforços e expertise e em uma ousada operação comercial, fundiu-se à HostMídia, numa clara demonstração do quão importante somos no mercado nacional de hospedagem e serviços para a Internet.

Hoje a nossa participação no mercado brasileiro de Internet e nossa história ao longo do tempo em que estamos nessa estrada, é um registro inegável da qualidade dos serviços que oferecemos e dos benefícios que clientes de todos os portes e segmentos de atuação, desfrutam.

Por que a HostMídia é boa?

A nossa história não é nosso único avalista na busca por uma resposta verdadeiramente autêntica.

Embora nossos esforços sempre estivessem orientados em buscar a tão almejada satisfação do cliente, é fato que esse é um objetivo duro de alcançar, afinal o universo humano é vastíssimo. Agradar a todos, se não é utópico, é um trabalho hercúleo. O que pode ser muito bom para uns, pode não ser tanto para outros e para um terceiro grupo, ser insuficiente ou até mesmo péssimo.

No entanto, de forma objetiva, o que alguém espera de um serviço voltado ao segmento de hospedagem e assuntos relacionados à Internet? As respostas mais comuns, costumam ser: velocidade, desempenho, segurança, suporte, infraestrutura, redundância, versatilidade / flexibilidade, tecnologia, apenas para citar alguns pontos.

Afinal, ter um tipo qualquer de site ou serviço na Internet, exige no mínimo os aspectos acima citados. Alguns são intimamente ligados e assim, uma infraestrutura adequada, bem dimensionada, operando com cargas condizentes, atualizada com as tecnologias mais recentes, proporciona a velocidade e o desempenho que se necessita em qualquer aplicação web.

Essa mesma infraestrutura, deve ser dotada dos mecanismos de redundância tão necessários para que haja elevado uptime e um SLA justo.

Por fim, quando você precisar – e um dia precisará – é importante contar com amparo de uma equipe treinada e humana, capaz de um suporte e atendimento com velocidade, eficiência e versatilidade todas as demandas que se apresentarem.

É o mínimo que se espera de um bom fornecedor de serviços, mas que ao contrário de muitas empresas do segmento, apenas umas poucas como a HostMídia, estão preparadas para entregar.

No fim de tudo, nossa convicção é tão forte, de que o trabalho que fazemos é excelente, que garantimos que se você não estiver 100% satisfeito com nossos serviços, nós devolvemos o valor pago pela hospedagem.

Logo, pelo que consta até aqui, fica mais fácil de responder que: "Sim, a HostMídia é uma boa empresa de hospedagem"!

A HostMídia é confiável?

Esta é certamente a pergunta de resposta mais difícil. Não porque não haja segurança quanto a confiabilidade que somos capazes de produzir em nossos clientes, mas porque quem deve responder, são esses mesmos clientes. Qualquer outro, coloca a resposta em suspeição.

E o que é confiança? É dar fiança ou crédito solidário. É acreditar que aquele em que se confia, agirá de acordo com o que se espera dele. É algo que não se pede, mas se conquista.

Confiança vem com o tempo e com o conjunto de atitudes, de fatos, de comportamentos apresentados pela outra parte.

É o que conseguimos plantar na grande maioria dos clientes que têm sua presença digital ancorada em nossos servidores, na forma com que construímos nosso relacionamento, em nosso capital humano ao seu serviço e em nossa história.

Portanto, ao acessar diariamente suas contas de e-mail, seu site ou blog, colher os resultados dos milhares de acessos à sua loja virtual, ou simplesmente tirar uma dúvida em nosso ágil e prestativo serviço de atendimento, que você terá a certeza de que fez a escolha mais certa, ao depositar confiança na HostMídia!

Conclusão

Dizer que algo é bom, pode não ser tão simples quanto parece, se o que está em jogo é ser sincero e, sobretudo, não ser tendencioso. Assim é também quando o assunto é hospedagem de sites ou outros serviços na Internet ou no mundo físico e por isso, fica o convite a você experimentar e dar a opinião de quem realmente mais importa!