Auxílio Emergencial: golpes e cuidados!

Sempre que um assunto assume protagonismo, acontece o mesmo e aparecem oportunistas e golpistas usando a curiosidade e a necessidade alheia, em proveito próprio. Um dos temas do momento e que envolve percentual expressivo da população brasileira, é o auxílio emergencial pago pelo governo federal, aos brasileiros em situação de fragilidade econômica e social, agravada pelo distanciamento social.

Nas últimas semanas, desde que as ações em torno do auxílio foram divulgadas, vários golpes tem sido identificados, provocando prejuízos e problemas à população, especialmente à camada mais afetada pela pandemia do coronavírus.

Os golpes digitais sobre a pandemia e o auxílio emergencial

Os golpes envolvendo o assunto do momento, ocorrem nas relações físicas ou presenciais e digitais ou virtuais. O enfoque aqui, é restrito aos que ocorrem no mundo digital, ou seja, usando a Internet e seus muitos serviços.

As primeiras manifestações, ocorreram ainda antes do auxílio emergencial proposto pelo governo e ampliado pelo Congresso, ter sido aprovado e divulgado. Eram relativos a COVID-19 e os problemas mais comuns a ela associados, como a dificuldade em encontrar máscaras e álcool gel.

O tema – a pandemia – serviu para os aproveitadores digitais desencadearem uma série de ações, que vão desde a venda de itens escassos a preços exorbitantes ou mesmo acessíveis, mas sem o recebimento da mercadoria comprada, passando pelo cadastramento de usuários, cujos dados podem ser vendidos ou usados para outras ações pouco éticas, terminando na divulgação de fake news.

Independente do propósito e das ações propriamente ditas, em geral o usuário é enganado, prejudicado e tem perdas que podem ir além das financeiras, quando por exemplo, fica sem um item que poderia lhe ser fundamental e sem o dinheiro para adquirir de uma empresa idônea.

Mais recentemente, outro tipo de golpe tem chamado a atenção, com efeitos ainda mais nocivos para suas vítimas e que envolve o auxílio emergencial aprovado e destinado aos mais desprotegidos nesse momento.

O golpe em sua manifestação mais comum, consiste de um aplicativo falso, disponível tanto no Google Play (store Android), como na App Store (loja da Apple).

Segundo dados da Dfndr Lab, laboratório especializado em segurança digital da empresa Psafe, mais de 7 milhões de usuários já foram alcançados em algum nível pelo golpe conhecido como coronavoucher e que consiste de aplicativos falsos associados ao auxílio emergencial pago pelo governo.

Como funciona o golpe do app falso?

Diante da situação de tensão, gerada pelo confinamento residencial e a quarentena, as suas consequências psicológicas, financeiras e inseguranças quanto ao futuro próximo, ao emprego e a renda, as pessoas tem agido por impulso e descuidado de aspectos importantes para sua segurança digital.

Em linhas gerais, os aplicativos podiam ser encontrados para download e instalação nas lojas de aplicativos de celulares, ou em maior frequência, propagados pelas redes sociais e em particular pelo WhatsApp.

Como forma de parecer autêntico, um app falso colhe informações de forma similar ao verdadeiro e que inclui perguntas como: “Você é beneficiário do Bolsa Família?”. Há variações de acordo com o aplicativo e o objetivo do fraudador virtual, que pode ser apenas a visualização de publicidade, por meio da qual ele é remunerado, mas que pode também fazer uso dos seus dados, que podem servir a alguém obter o benefício no lugar do real usuário.

Entre algumas características, os falsos apps exigiam o compartilhamento do link do aplicativo, via WhatsApp, por exemplo, como forma de se disseminar e ampliar o número de pessoas afetadas pelo golpe.

Embora não tenha sido a característica principal dos golpes que foram identificados, aplicativos como esses, também podem ter outros impactos, como por exemplo, instalação de malwares, o que pode comprometer seriamente o dispositivo no qual o app é instalado, ou até mesmo ações como um ataque DDoS.

No momento, os apps falsos que foram identificados, foram removidos das lojas de aplicativos e os responsáveis (Google e Apple), estão empenhados em restringir e remover conteúdo que não for legítimo. No entanto, é possível que alguma nova ação com os mesmos propósitos, ocorra antes que seja identificada como fraudulenta e consequentemente seja removida. Por isso, é importante tomar cuidados.

Que cuidados tomar e como se proteger de apps falsos?

Há pontos em comum entre as ações maliciosas que ocorreram e qualquer outro golpe virtual ou ação objetivando o phishing.

Neste caso em particular, ou em qualquer outro com características semelhantes, em que um assunto torna-se extremamente comentado, é importante observar os seguintes pontos, a fim de se precaver e evitar tornar-se vítima:

• Antes de instalar qualquer aplicativo ou mesmo clicar em um link compartilhado em rede social ou no WhatsApp, verifique a fonte da informação. Particularmente nesse caso, em que apesar da divulgação de grande quantidade de informações e apesar disso, há um grande volume de fake news circulando;

• Há um único canal oficial do governo federal, usando o WhatsApp criado pelo Ministério da Saúde, que pode ser utilizado incluindo o número +55 (61) 9938-0031 à agenda do telefone e iniciar uma conversa com um "Oi" para questões relacionadas à pandemia;

• Só há um aplicativo oficial do governo federal, tanto para Android, como para iOS, relacionado ao benefício emergencial. Atente para o fornecedor do aplicativo, que em ambas lojas deve constar como Caixa Econômica Federal e cuja aparência deve ser como segue:

• Não preencha com seus dados e desconfie de aplicativos, especialmente se solicitarem informações irrelevantes ou dados sigilosos, como por exemplo, contas de e-mail e respectiva senha ou dados bancários e senha;

• É possível verificar se um link é seguro, usando a ferramenta de verificação de links da Dfndr Lab;

• Todos os sites do governo utilizam extensão .gov.br e particularmente o site do governo sobre o auxílio emergencial, é acessado através da URL https://auxilio.caixa.gov.br/#/inicio, portanto, não baixe nada a respeito a partir de outros endereços;

• Para acessar e baixar o aplicativo para celulares com sistema Android, acesse o Google Play;

• Para acessar e baixar o aplicativo para celulares com sistema iOS, acesse a App Store;

Conclusão

A pandemia do coronavírus, assim como outros assuntos muito comentados, tem sido utilizada por cibercriminosos para golpes virtuais. O auxílio emergencial do governo, tem sido usado como pano de fundo para ações fraudulentas, por meio do aplicativo para smartphones Android e iOS. Seguindo algumas orientações, é possível evitar os problemas.