Suporte

A entrada DNS "Tipo A" está associada a domínios ou subdomínios e IPs. Para realizar o apontamento conforme a sua necessidade, siga os passos abaixo:

• Acesse o cPanel da sua conta de hospedagem;
• Localize e clique na opção "Zone Editor";
• Ao visualizar o domínio, clique em "Gerenciar";
• Ao abrir a página, clique em "+ Adicionar Registro" e altere o tipo de registro para "A";
• Feito isso, insira as informações que possui da entrada que está criando;
• Por fim, clique em "Save Record", para salvá-la.

Já o CNAME, são registros que personalizam o nome do domínio, vinculando um nome (aliás) para o hostname (A). É uma maneira de criar redirecionamentos para domínios ou subdomínios. Para criá-la siga as instruções abaixo:

• Acesse o cPanel da conta;
• Localize e clique na opção "Zone Editor";
• Ao visualizar o domínio, clique em "Gerenciar";
• Ao abrir a página, clique em "+ Adicionar Registro" e altere o tipo de registro para "CNAME";
• Após basta inserir as informações que possui do registro DNS que está criando;
• E clique em "Save Record", para salvá-la.

Caso queira modificar qualquer entrada DNS na ferramenta Zone Editor, basta localizá-la e clicar em "Editar", em seguida altere as informações conforme deseja, e para finalizar clique em "Save Record".

É importante lembrar, que ao realizar a criação de entradas e/ou atualização da mesma na Zona DNS, é preciso aguardar a propagação, que pode levar até 24 horas.