Introdução
Localizar um e-mail em específico que recebeu há algum tempo, pode se dificultar em meio a tantos e-mails que recebemos diariamente. Pensando nisso, criamos um tutorial que vai ajudar a localizar os e-mails que procura.
Passo 1 – Acessar o Webmail
1º. Antes de mais nada, você precisará acessar o Webmail, utilizando o domínio:
• https://www.dominio.com.br/webmail
• https://www.dominio.com.br:2096
* troque "dominio.com.br" pelo endereço do seu site.
Passo 2 - Acessando o Roundcube
1º. Na tela seguinte, marque a opção "Open my inbox when I log in", para abrir sua caixa de entrada diretamente quando fizer o login no webmail, em seguida, clique em "Open".
OBS: Em alguns casos essa tela não será apresentada, pois o e-mail entrará diretamente no aplicativo do Roundcube. Se isso acontecer, siga os passos abaixo.
Passo 3 - Filtrando uma busca pelo Roundcube
1º. Ao lado esquerdo da tela, clique em "E-mail", para realizar uma pesquisa simples (apenas pelo cabeçalho/assunto da mensagem), digite a palavra-chave no campo "Pesquisar" (ícone de lupa).
2º. Para uma pesquisa avançada, clique na seta no canto direito de pesquisar para mostrar mais opções. Recomendamos marcar todas as opções para uma busca a fundo, mas você também pode configurar conforme o que procura.
Conclusão
Vimos que é possível usar as ferramentas de busca do Roundcube, para localizar facilmente um e-mail, usando palavras-chave, datas, assunto e entre muitos outros filtros.