Suporte

Principais termos de um serviço de hospedagem
Apache - É um programa criado pela Apache Foundation que permite a execução de um serviço Web em um servidor UNIX.
Backup - Processo de cópia dos dados em disco rígido para restauração futura caso algo aconteça com o servidor.
Banco de Dados - Conjunto de informações relacionadas entre si, referentes a um mesmo assunto e organizadas de maneira útil.
Banda (bandwidth) - Também chamado de Largura de Banda ou Tráfego, é a quantidade de informação que pode ser transmitida em uma conexão.
Data Center - Localização dos servidores de armazenamento de arquivos do site. Esta localização pode ser no Brasil ou no exterior.
Domínio - É um nome que localiza e identifica o endereço do seu site na rede mundial de computadores.
DNS (Domain Name System) - Serviço responsável pela tradução de endereço IP em um nome de domínio.
Endereço IP - Um endereço IP é um número único que é usado para identificar um computador na internet ou rede local.
Espaço em disco - A quantidade de espaço que um site pode ocupar no disco rígido do servidor.
E-Commerce - Também conhecida como loja virtual, sua principal finalidade é vender produtos e serviços através da internet.
E-mail marketing - É a comunicação por e-mail em massa, desde que seja permitido pelo destinatário previamente este envio.
Frontpage - Programa editor de HTML criado pela Microsoft.
FTP (File Transfer Protocol) - É o protocolo utilizado para envio de arquivos do computador local para o servidor web.
Hospedagem compartilhada - Diversas contas de hospedagem alocada em um mesmo servidor.
Host - Geralmente é o mesmo Endereço IP ou domínio.
IP Dedicado - É um endereço IP que é fixo e para um único domínio.
Linux - Sistema operacional de código aberto similar ao Unix.
Login - Nome da conta usada para acessar um sistema de computador, sempre acompanhado de algum tipo de senha.
MySQL - Um banco de dados open source similar ao SQL.
Newsletter - E-mail com características de boletim com notícias enviado a uma base pré-cadastrada e autorizada.
Painel de Controle - Local de uso restrito para gerenciamento de uma conta de hospedagem.
PHP - Uma linguagem de programação open source executada pelo servidor.
Registro de Domínio - Registro efetuado junto à entidades gestoras de internet como por exemplo Registro.br.
Revenda de hospedagem - Quando um cliente se torna o próprio fornecedor de recursos para hospedagem de sites na internet.
Servidor - É um computador que fica constantemente conectado á internet . Em um ambiente de Hospedagem, é responsável por armazenamento de arquivos do site disponíveis na Internet.
Servidor Dedicado - Um computador localizado em um datacenter pra uso exclusivo de um único cliente.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) - Protocolo utilizado para envio de email. Atualmente a comunicação e feita através da porta 587.
SQL (Structured Query Language) - Linguagem de programação utilizada em banco de dados.
SSL (Secure Sockets Layer) - Protocolo utilizado para gerenciar a segurança das informações transmitidas pela internet.
SPF - É uma tecnologia para combater a falsificação de endereços de
retorno dos emails.
TTL - Significa o número de saltos entre máquinas que os pacotes podem demorar numa rede de computadores antes de serem descartados (máx. 255).
Uptime - Tempo que o site pode ser acessado pelo usuário.
URL (Uniform Resource Locator) - Também conhecido como domínio, URL é o endereço que você digita no seu navegador para acessar um site.
Webmail - Interface via web que permite ao usuário acesso à seus e-mails diretamente de uma página na internet.