Suporte

Para saber se o seu domínio encontra-se congelado, ou seja, o prazo para renovação passou e o valor referente a anuidade do mesmo não foi pago na data certa, acesse o link da ferramenta Whois, fornecida pelo próprio Registro.br:

https://registro.br/tecnologia/ferramentas/whois/

Caso o status esteja "Congelado", acesse o link abaixo e preencha o seu domínio:

https://registro.br/ajuda/dominio-expirado-ou-fora-do-ar/

Agora, basta preencher os seus dados no formulário e prosseguir, até receber em seu e-mail, os detalhes da prorrogação e dados de pagamento.

Ao solicitar a extensão do prazo de pagamento, o seu domínio será liberado automaticamente.