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Nota Atenção, usuário: este manual foi desenvolvido de forma a deixar bastante prática e fácil a configuração e utilização da Loja Virtual Linux. Além disso, a Hostmídia não prestará qualquer suporte ligado à operação, personalização ou instalação da loja. Se você precisar de ajuda, certamente a resposta se encontrará neste manual. Novos tópicos podem ser futuramente adicionados a este manual, caso seja necessário, mas você deve lê-lo atentamente.
Instalação 1º Passo: - Entre em http://www.seudominio.com.br/cpanel (onde seudomínio é o nome do seu site). - Digite seu Login e sua Senha - Vá até o ícone “Banco de dados MySQL” Em DB adicione o nome do banco de dados de sua loja, máximo de 8 letras. Atualize seu cpanel pelo seu navegador.
Volte ao “Banco de dados mysql” e adicione um usuário (máximo de 7 letras), digite uma senha para este usuário e após terminar a inserção atualize novamente o Cpanel pelo seu navegador.
Volte novamente ao “Banco de dados MySQL”, agora você deve adicionar o usuário criado ao banco de dados criado, eles já estão pré-selecionados basta adicionar.
Observação: “Todos os nomes que você criou dentro do “Banco de dados MySQL” serão precedidos por “seulogin_”, ou seja, se você criou um banco com nome “loja”, um usuário com nome “teste” e o seu ID é “userteste”, todos ficarão: § Userteste_loja – é o banco de dados § Userteste_teste – é o usuário Atenção: Caso você não consiga criar um banco de dados para a sua loja virtual, acesse o nosso tutorial animado em flash e aprenda como fazê-lo: http://www.webhostmanager.com.br/tutorialcpanel Login: cpanel Senha: cpanelv1 2º Passo - Agora entre em http://www.seudominio.com.br/loja/install/, e clique em “New Install” 1) Os dois quadros ticados. 2) Deixar como está. 3) Por “localhost”, para melhor entendimento vamos utilizar o usuário e o banco de dados que nós colocamos como exemplo: Usuário: userteste_teste
Senha: a senha que você escolheu no Cpanel para o usuário
Banco de dados: userteste_loja - Clique em “continue” - Clique em “continue” novamente - Agora não altere nenhuma informação e para variar só um pouquinho clique em “continue” - Se tudo estiver certo aparecerá para você uma tela dizendo que a instalação foi completada e se você e para acessar sua loja deve entrar em http://www.seudominio.com.br/loja/default.php ou se para entrar em seu administrador deve ir para http://www.seudominio.com.br/loja/admin. Neste momento você deve voltar ao CPANEL e proteger com senha o diretório admin e o diretório install. Para isso, entre em nosso tutorial animado em Flash e consulte informações sobre proteção de diretório: http://www.webhostmanager.com.br/tutorialcpanel Login: cpanel Senha: cpanelv1
1 º - C o n f i g u r a ç õ e s - Sua Loja  Nome da loja: você deve digitar o nome de sua loja;
Nome do Proprietário: você deve digitar o nome do proprietário da loja (pode ser sua empresa ou você mesmo); E-mail: você deve colocar o e-mail de sua loja; E-mail from: coloque aqui o e-mail que os clientes de sua loja visualizarão quando receberem a confirmação de um pedido ou qualquer outro retorno de sua loja ao cliente; Usar mime html quando enviar e-mails: deixe (false); Estado: coloque o estado onde você está estabelecido; País: Brasil; Avisar pedidos por e-mail: Aqui você pode digitar 2 e-mails que gostaria que fossem enviados novos pedidos. Titulo1 <seuemail1@seudominio.com.br>, Titulo2 <seuemail2@seudominio.com.br>; Enviar e-mails: deixe (true); Mostrar cesta de compras após inserir produtos: caso queira que seu cliente visualize sempre a cesta de compras após a inserção de produtos deixe (true), caso não deseje deixe (false); Permitir que o visitante envie página p/ amigo: se você deseja que seu cliente envie uma promoção ou qualquer outro produto para um amigo a quem ele ache que tenha interesse, deixe (true), ou se não deseja deixe (false). Veja a figura abaixo; Verificar e-mails através do DNS: deixe (false); Título do Site: Aqui você definirá o texto a ser inserido na barra superior do seu navegador. Veja a figura abaixo; 
Texto Inicial do Site: Define o texto a ser exibido no corpo da primeira página da Loja Virtual. Veja a figura abaixo; 
Logotipo: Escreva o nome do seu logotipo. Ex.: "logotipo.jpg". Em seguida faça o upload da imagem para dentro da pasta "/public_html/loja/images/", mas lembre-se, o nome do logotipo deve ser identico ao nome do arquivo, pois em nossos servidores existe diferenciação entre minúsculo e maiúsculo. Veja a figura abaixo; 
Texto do Logotipo: Define a descrição do seu logotipo quando o usuário ficar mais de 3 segundos com o mouse sobre o logotipo. Veja a figura abaixo; 
Permitir comentários: Permite, ou não, que o usuário faça um comentário sobre um produto específico. Veja a figura abaixo; 
Exibir campo idiomas: (false/true), falso/verdadeiro; 
Exibir campo moedas: (false/true), falso/verdadeiro; 
Texto Rodapé: Define o texto a ser exibido no Rodapé da sua Loja; 
- Valores Mínimos Nesta etapa você irá configurar os parâmetros mínimos para sua loja, veja: Primeiro nome: número mínimo de caracteres aceitáveis para esse campo no cadastro do cliente; Sobrenome: número mínimo de caracteres aceitáveis para esse campo no cadastro do cliente;
Data de nascimento: número mínimo de caracteres aceitáveis para esse campo no cadastro do cliente; E-mail: número mínimo de caracteres aceitáveis para esse campo no cadastro do cliente; Endereço: número mínimo de caracteres aceitáveis para esse campo no cadastro do cliente; Empresa: número mínimo de caracteres aceitáveis para esse campo no cadastro do cliente; CEP: número mínimo de caracteres aceitáveis para esse campo no cadastro do cliente; Cidade: número mínimo de caracteres aceitáveis para esse campo no cadastro do cliente; País: número mínimo de caracteres aceitáveis para esse campo no cadastro do cliente; Telefone: número mínimo de caracteres aceitáveis para esse campo no cadastro do cliente; Senha: número mínimo de caracteres aceitáveis para esse campo no cadastro do cliente; Nome do titular do cartão: número mínimo de caracteres aceitáveis para esse campo no cadastro do cliente; Número do cartão de crédito: mínimo de caracteres aceitáveis para esse campo no cadastro do cliente; Comentários: número mínimo de caracteres aceitáveis para esse campo quando um cliente deseja fazer um comentário; Mais vendidos: número mínimo de produtos que devem aparecer como os mais vendidos; Também compraram: número mínimo de produtos que devem aparecer por terem sido comprados juntamente com o produto visualizado; - Valores Máximos Nesta etapa você irá configurar os parâmetros máximos para sua loja, veja: Livro de endereços: você deve colocar aqui o número máximo de endereços que deseja constar dentro da loja, é uma espécie de “guest book”; Resultado de busca: aqui coloque o número máximo de resultados que você deseja que seu cliente visualize quando efetuar uma pesquisa dentro da página; Page links: número máximo de page links que você deseja em sua loja; Ofertas: número máximo de ofertas que deseja constar em sua loja; Novidades: número máximo de novidades que deseja constar em sua loja; Lançamentos: número máximo de lançamentos que deseja constar em sua loja; Lista de fabricantes: a partir do número que você colocar aqui, sua loja irá utilizar a caixa de seleção para os fabricantes, o ideal é que você deixe (0); Tamanho da caixa de seleção dos fabricantes: preferencialmente deixe (1) para que a caixa de seleção utilize a “drop-down list”; Tamanho máximo do nome do fabricante: coloque aqui o número máximo de caracteres que os nomes dos fabricantes devem ter; Comentários: número máximo de comentários que devem ser exibidos em sua loja; Seleção randônica de comentários: número máximo de comentários que sua loja deve gerenciar alternadamente. Ex: se você tem 15 comentários em sua loja e você deseja que somente 10 comentários sejam alternados entre o número máximo que você escolheu acima em “comentários”, digite (10); Seleção randônica de novidades: número máximo de novidades que sua loja deve gerenciar alternadamente, é o mesmo caso que “Seleção randônica de comentários”; Seleção randônica de ofertas: número máximo de ofertas que sua loja deve gerenciar alternadamente, é o mesmo caso que “Seleção randônica de comentários”; Categorias a serem listadas: número máximo de categorias que devem aparecer em sua loja, obviamente deve ser igual ou superior(preferencialmente) das categorias constantes em “Produtos”; Lista de novos produtos: número máximo de novos produtos que devem aparecer em sua loja; Mais vendidos: número máximo de produtos mais vendidos que devem ser exibidos em sua loja; Também compraram: número máximo de produtos que devem aparecer por terem sido comprados juntamente com o produto visualizado; - Imagens Muito importante esta etapa, para que sua loja fique mais bonita não esqueça de deixar as imagens com os padrões que você especificar aqui. Lembre-se também de deixar as figuras dos produtos em proporções maiores, assim quando o mesmo for ampliado, dará uma boa impressão a sua Loja. Veja a figura abaixo; 
Largura da imagem pequena: largura que você deseja para as imagens dos produtos de sua loja pode ser em pixels(mais comum) ou centímetros. Veja a figura abaixo; Altura da imagem pequena: altura que você deseja para as imagens dos produtos de sua loja – pode ser em pixels(mais comum) ou em centímetros. Veja a figura abaixo; 
Largura da imagem do cabeçalho: largura que você deseja para as imagens que aparecem nos cabeçalhos de sua loja – pixels e centímetros. Veja a figura abaixo; Altura da imagem do cabeçalho: altura que você deseja para as imagens que aparecem nos cabeçalhos de sua loja – pixels e centímetros. Veja a figura abaixo; 
Largura da imagem da subcategoria: largura que você deseja para as imagens das categorias e subcategorias – pixels e centímetros; Altura da imagem da subcategoria: altura que você deseja para as imagens das categorias e subcategorias – pixels e centímetros; Calcular tamanho da imagem: preferencialmente deixe (true); Imagem Obrigatória: se você deseja que as imagens sejam obrigatórias deixe (true), se não desejar deixe (false); - Entrega/pacotes Parâmetros definidos para as entregas e pacotes Código do País: deixar (none); CEP: digite aqui o CEP de onde você está estabelecido; Entre o peso máximo do pacote que irá entregar: digite o peso máximo que você fará entregas, não é preciso digitar nenhum simbolo de de peso (Kg, Gr, etc.); Peso normal dos pacotes: Deixe essa opção com 0 para não influenciar o bom funcionamento do FRETE; Pacotes grandes incrementar porcentagem: se você quiser cobrar um adicional para entregas que você considerar muito grande digite aqui a porcentagem do adicional; Taxa extra: se desejar cobrar alguma taxa adicional sobre o transporte digite a taxa aqui, não é preciso colocar o símbolo %; - Apresentação dos produtos Nesta etapa você irá definir os parâmetros de exibição de seus produtos. Mostrar imagem do produto: se você deseja que as imagens de seus produtos sejam exibidas juntamente com a lista, digite (1) caso não deseja(Recomendável) deixe (0); Mostrar nome dos fabricantes: se você deseja que o nome do fabricante de seus produtos apareçam juntamente com a lista, digite (1), caso não deseje digite (0); Mostrar modelo dos produtos: se você deseja que o modelo de seus produtos apareçam juntamente com a lista, digite (1), caso não deseje digite (0); Mostrar nome dos produtos: para mostrar o nome de seus produtos digite (1); Exibir preços dos produtos: digite (1) para sim; Mostrar quantidade dos produtos: se você desejar que a quantidade de seus produtos sejam exibidas ao seu cliente e você tiver optado por checar o estoque em “Estoques” digite (1), caso não deseje digite (0); Mostrar peso dos produtos: se desejar mostrar o peso de seus produtos digite (1), caso não(o que é mais comum) digite (0); Mostrar coluna compre agora: se desejar que seu cliente tenha a opção de comprar seu produto diretamente pela lista de exibição, digite (1), caso não deseje digite (0); Exibir filtros categorias/fabricantes: deixe (0) para desabilitado e (1) para habilitado; Escolha localização dos botões anterior/próxima: digite (1) se quiser topo, (2) se quiser em baixo ou (3) para ambos; - Estoques Muito interessante para quem deseja trabalhar com mercadorias que constam ou não em estoque. Checar em estoque: se deseja que para cada venda efetuada o sistema cheque o estoque deixe (true), caso não deseje deixe (false); Subtrair do estoque: se deseja que o sistema subtraia de seu estoque em tempo real cada pedido efetuado deixe (true), caso não deseje deixe (false); Permitir ir ao caixa: se você deseja que seu cliente efetive a compra mesmo quando o produto não consta em estoque deixe (true), caso não deseje deixe (false); Marcar produtos fora de estoque: se você deseja que os produtos que estejam sem estoque sejam evidenciados você deve efetuar sua configuração aqui, geralmente utiliza-se “****”; Estoque baixo: digite aqui a quantidade crítica de estoque que você deseja para sua loja; - Cores Aqui você modificará as cores da sua Loja Virtual (Cabeçalho, Plano de Fundo, Tabelas, etc.). Caso mude as cores dos Cabeçalho das Caixas de Texto, é recomendável também fazer o download via FTP das figuras de canto das tabelas no diretório /public_html/loja/images/infobox/, modificá-las e posteriormente fazer o upload das mesmas. São elas: corner_left.gif, corner_right.gif e corner_right_left.gif. Veja a figura abaixo; 
Background: Altera a cor de fundo da Loja Virtual; Cabeçalho: Altera a cor do Cabeçalho da Loja Virtual; Barra Superior de Navegação: Altera a cor da barra superior de navegação; Barra Inferior de Navegação: Altera a cor da barra inferior de Navegação; Cabeçalho das Caixas de Texto: Altera a cor do cabeçalho das caixas de texto; Caixas de Texto: Altera a cor das caixas de texto; Título das Listagens: Altera a cor do título das listagens; Texto: Altera a cor do texto; Links: Altera a cor do Link; Links (onMouseOver): Altera a cor do link quando o ponteiro do mouse é direcionado ao link; Texto da Barra Superior de Navegação: Altera a cor do texto da Barra Superior de Navegação; Texto da Barra Inferior de Navegação: Altera a cor do texto da barra inferior de Navegação; Texto das Caixas de Texto: Altera a cor do texto das caixas de texto; Texto do Título das Listagens: Altera a cor do texto do título das listagens;
2 º - P r o d u t o s Essa etapa exigirá muito da sua atenção. Você deverá criar sequêncialmente: 1º as categorias, 2º os Fabricantes e 3º inserir os produtos. Caso contrário você não conseguirá visualizar os seus produtos na Loja Virtual. - Categorias/Produtos Você pode inserir categorias e produtos diretamente. Caso você trabalhe com categorias e subcategorias (o que é mais comum), sempre ative a categoria/subcategoria para cadastrar um produto. Nova categoria: Clique no botão "Nova Categoria" para editar. Veja a figura abaixo; Nome da Categoria: digite o nome da categoria nesse campo. Veja a figura abaixo; Imagem da categoria: Clique em "Procurar" e insira a imagem que você deseja que seja relacionada à categoria. Veja a figura abaixo; Ordem: caso você deseje que tenha outra ordem que não seja a alfabética (que é a mais comum) digite aqui a ordem que deseja que a categoria seja exibida. Veja a figura abaixo; 
Antes de mostrarmos como inserir um produto, é importante que aprenda a inserir o fabricante. - Fabricantes Adicionar Fabricante: Clique em inserir para adicionar um fabricante. Veja a figura abaixo; Nome do fabricante: digite o nome do fabricante. Veja a figura abaixo; Imagem do fabricante: insira o logo do fabricante. Veja a figura abaixo; URL: se desejar digite o endereço do site do fabricante. Veja a figura abaixo; 
- Categorias/Produtos Agora já podemos dar a seqüência nessa etapa, que mostra como inserir um produto. Caso você tenha categorias, não esqueça de estar dentro dela para adicionar um produto que deseje fazer parte dela. Novo produto: Clique no botão "Novo Produto" para adicionar; Status dos produtos: “disponível” se estiver pronto para venda e “esgotado”, caso não esteja disponível para venda. Veja a figura abaixo; Data que foi disponibilizado: caso deseje mencionar na loja a data da disponibilização. Veja a figura abaixo; Fabricante: selecionar o fabricante do produto. "Não esqueça de efetuar o cadastro dos fabricantes antes de iniciar o cadastro dos produtos". Veja "Fabricantes". Veja a figura abaixo; Nome do produto: digite o nome do produto. Veja a figura abaixo; Descrição do produto: por neste campo as especificações técnicas do produto. Veja a figura abaixo; 
Quantidade: caso você faça uso do administrador de estoque da loja, coloque aqui a quantidade inicial do produto para que o sistema baixe automaticamente seu estoque. Veja “Estoques” se tiver alguma dúvida. Veja a figura abaixo; Modelo: Caso a espécie de seu produto exija modelo, basta colocar neste campo. Veja a figura abaixo; Imagem: Selecione a imagem do produto. Veja a figura abaixo; URL do produto: se você desejar linkar a imagem do produto para sua respectiva página dentro do site do fabricante, digite aqui o endereço exato do produto. Veja a figura abaixo; Preço: digite o preço. Os centavos devem ser precedidos por ".", ex 19.99. Veja a figura abaixo; Tipo de imposto: caso deseje trabalhar com cadeia de impostos, selecione os impostos cadastrados. Veja “Impostos”. Veja a figura abaixo; Peso: fundamental se trabalhar com sedex ou outro meio de entrega por peso. Ex. 900 gr, tem que por 0.9, 10 kg tem que por 10, etc. Veja a figura abaixo; 
- Atributos Este item serve para realização de configurações técnicas para alguns produtos; - Comentários Aqui você visualizar todos os comentários feitos em seus produtos. Você pode editá-los e até mesmo apagar aqueles que não sejam favoráveis a sua empresa. - Ofertas Aqui você pode inserir suas ofertas, basta clicar em novo produto, seleciona-lo na caixa de seleção, digitar o preço de oferta, se desejar, por a data de expiração da oferta e clicar em inserir. Veja a figura abaixo; 
- Lançamentos Visualização dos produtos em lançamento.
3 º - M ó d u l o s
- Pagamento
boleto.php: O
Cobrebeminternet foi descontinuado pela Thisf Informática! boleto_ec.php Caso deseje utilizar
o CobreBem E-commerce, adquira o produto através do site http://www.cobrebem.com financiamento.php Caso você trabalhe com alguma financiadora poderá utilizar este módulo todo comentado para disponibilizar financiamento on-line em sua loja; CC.php Cartão de crédito: Este software está apto para a implantação de pagamento por cartão de crédito com assinatura em arquivo (o cliente envia os dados e o lojista realiza o processo por telefone). Para que você possa aceitar essa forma de pagamento você deverá primeiro afiliar-se à administradora que deseja (Visa, Mastercard, Amex, etc). Para pagamento com processamento on-line com cartão de crédito é necessário contratar um desenvolvedor para instalar na loja o software da operadora; Contra_entrega.php Para aceitação da forma de pagamento contra entrega do produto deixe habilitado se desejar essa forma de pagamento (verde) e "edit", preencha os campos que são auto explicativos e clique em "Atualizar"; Transferência.php Editar Transferência: Clique com o botão do mouse em cima do circulo verde a frente do transferência.php para ativar essa opção. Veja a figura abaixo. Em seguida clique em editar; 
Aceitar Depósito/Transferência Bancária: Para aceitar "1", para não aceitar "0". Veja a figura abaixo; Mensagem (Opção de Pagamento): digite o nome que deseja que apareça para esta forma de pagamento. Veja a figura abaixo; Mensagem (instruções p/ clientes): digite o texto que aparecerá na confirmação da compra Titular da conta bancária - digite aqui o titular da conta. Veja a figura abaixo; 
Nome do banco: digite aqui o nome do banco. Veja a figura abaixo; Agência: digite aqui o número da agência. Veja a figura abaixo; Conta Corrente: digite aqui o numero de sua conta corrente. Veja a figura abaixo; 
- Frete Para logística de entrega oferecemos um fácil sistema que permite a personalização de fretes a nível Nacional e Internacional, podendo ser utilizadas por exemplo tabelas como sedex, encomenda normal dos Correios, transportadoras e outras. remessa_internacional.php: utilize esta ferramenta se você efetuar vendas para entrega em outros países; (Você pode ter mais de um tipo de remessa internacional) remessa_nacional.php: veja qual é a cidade de origem e configure as zonas de tarifação; 
(Você pode ter mais de um tipo de remessa nacional, exemplo Sedex, Encomenda Normal, Transportadoras, etc.) Exemplo de como configurar o Frete: 1:8.1,2:9.2, O exemplo acima diz que 1 Kg = R$ 8,10, que 2 Kg = R$ 9,20 e assim por diante. Para configurar o Frete nacional por sedex (mais utilizado), utilize as tabelas de preços e tarifas do correio.
4 º C l i e n t e s - Clientes Nessa etapa você pode visualizar, alterar ou excluir todos os cadastrados na sua Loja Virtual. Você ainda terá a possibilidade de enviar informativos para os seus clientes; - Pedidos Aqui você poderá visualizar todos os pedidos feitos na Loja e alterar o status de cada pedido;
5 º - L o c a l i z a ç ã o / I m p o s t o s - Países Já vêem pré-configurados, se desejar mudar sigla ou nome, basta adicionar novos Países ou editar os já existentes; - Estado Já vêem pré-configurados, se desejar mudar alguma informação de um País ou adicionar um país, basta adicionar um Estado ou editar os já existentes; - Zonas de impostos Se desejar criar impostos distintos por região, você deve criar as zonas geográficas aqui; - Tipo de imposto Aqui você cadastra os impostos (geralmente não cadastra-se impostos já que estão embutidos em seu preço final de venda); - Porcentagem Para adicionar novas taxas de impostos basta clicar em nova taxa e seguir os passos subseqüentes;
6 º - L o c a l i z a ç ã o - Moedas “Reais” já está pré-configurado. Aqui você pode indexar seus preços a Dollar ou a qualquer outra unidade monetária; - Idiomas O “Português já está pré-configurado. Se desejar adicionar linguagem, clique em nova linguagem; - Status dos pedidos Você pode criar o padrão de acompanhamento de suas vendas. Já vem configurado: Pendente – Processando – Enviado
7 º - E s t a t í s t i c a s - Produtos mais vistos Nesta ferramenta você pode acompanhar a visualização de todos os seus produtos, os mais e os menos vistos; - Produtos mais comprados Aqui você pode visualizar todos seus produtos, os mais e os menos vendidos; - Total de pedidos por cliente Conheça aqui seus melhores e piores clientes;
8 º - F e r r a m e n t a s - Cópia de segurança
É de extrema importância que você mantenha sempre uma cópia de segurança de sua loja. Clique em “backup”, selecione o compactador de sua preferência, e preferencialmente, ticar em “baixar somente” e depois de baixado o backup para seu computador, efetuar o backup no servidor. Veja a figura abaixo; 
- Editar textos Por aqui você pode configurar todos os textos de sua loja. Já vem pré-configurado, porém se desejar, basta modifica-los por esta incrível ferramenta; Editor de Conteúdo: clique na página que deseja efetuar a alteração, efetue a alteração no local correspondente, salve e visualize na loja se ficou como desejava; Obs: NUNCA ALTERE O CÓDIGO PHP, só altere o texto que deseja substituir; - Enviar Informativos Essa Ferramenta foi desativada para evitar a prática do SPAM.
- Usuários conectados Aqui você poderá visualizar em tempo real os usuários que estão navegando em sua loja virtual
Orientações gerais a) - Não se esqueça que as imagens devem ser tratadas para que seu site fique leve e com imagens sem distorções. Padronize suas imagens de acordo com o item “Imagens”. b) - O código fonte deste software é totalmente aberto, se você quiser alterar qualquer coisa como cor, layout, etc. basta ter conhecimento em “php”. Mas lembre-se que nossa equipe não está apta a esse ou qualquer outro tipo de suporte da loja virtual.
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